时间：2021年12月08日 来源：Robert Shao 关键词：司印为生物医药企业提供全方位文印管理！ 浏览量：1483
客户是生物技术领域的知名企业，为全球生物医药行业提供全方位、一体化的新药研发和生产服务。本案例对文印管控软件，对安全、管理、以及扩展性这三方面提出了很高的管理要求。通过新一轮文印管理系统的选型，最终确定使用司印云打印管理平台软件。
客户全国有10多个分公司和厂区，前期超过300台多功能复合机，中长期规划1000台。该客户的用户数量超过2万人，具有用户体量大、打印设备多、区域分布广的特点。客户要求对所有分公司的用户和打印设备都要做到精确管理和控制。
安全管理方面：
• 鉴于客户行业对信息安全的管控要求，在文印方面的集中体现为需要打印、复印、扫描都可以实现留底，方便后期查询。
• 需要引入关键字检索的机制，快速定位到文印环节中符合特征的内容，及时通知文控安全员。
• 严格摒弃 Windows共享打印，禁用 455，139等高危端口，保证文印环节的安全高效。
• 支持和业务系统对接整合，实现不落地打印，严控文件软拷贝的流出。
• 全集团统一的驱动，实现所有设备间漫游打印；
• 差旅人员可在任意分公司，无需另外安装驱动直接可以实现打印刷卡出纸；
• 差旅人员打印任务自动选择就近本地服务器处理，节省专线带宽；
• 任意一台服务器均需具备高可用特性；
• 随客户后期业务增长，可以横向扩展服务器数量来满足客户的业务增长需要；
• 集中数据统计报表，部门分账报表，设备排名报表，方便成本和设备的增减管理；
• 通过控制用户权限（打印，复印，彩色输出）控制成本，默认用户只有黑白输出权限；
• 当设备故障，系统可以报警通知对应的维护人员；
• 支持和客户的自有 APP 对接，实现用户扫码使用设备；
• 需要有成熟的系统接口，以满足以打印中台形式，满足其他业务管理系统打印对接的需求；
1.司印支持打印复印扫描的留底及查看及追溯审计。
2.通过后置OCR识别输出文件的关键字，检索到敏感信息或满足一定特征后，及时发送邮件提醒文控安全员。
3.统一推送安装司印客户端，使用FTPS协议进行文件传输，避免使用高危端口进行打印。
4.基于“中央高可用+节点分布式”的方案；使用Windows Server Failover Cluster搭建中央服务器，数据库使用SQL Server Always On，以及司印自有的打印服务器高可用，实现客户对于任意一台文印服务器均有高可用的目标要求，配合多台OCR服务器同时工作，实现文印内容留底及检索和监控的安全要求。
5.在统一驱动前提下，司印客户端智能检查用户所在网络，将打印任务自动提交到就近的本地的服务器。
6.通过系统的异常监控，当设备发生故障时，及时通知驻场人员进行处理。
7.将现有打印机统一管理，费用月报管理可按部门成本中心等。
8.默认所有用户均无彩色权限，通过申请开通。
9.完善服务运维体系，管理员可以随时查看设备状态，机器故障自动报警。改善用户体验，提高工作效率。
10.随着新分公司的部署，随时可在当地接入新的打印服务器，可扩展性强。
11.开放文印系统的对接端口，满足客户业务系统对接及移动打印对接的需求。