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案例分享--某生活服务领先电商平台

时间:2021年10月19日     来源:Peter Kang    关键词:案例分享     浏览量:223


背景说明


某生活服务电商平台总部位于北京,在上海及全国其他地区分布多个职场。办公员工数十万人,客户电脑包含Windows和不同版本MAC。具有用户数量大、机器数量多、职场分布广的特点。此外客户还有自研手机APP对接需求,希望实现APP扫码解锁打印机,APP提交打印任务。


方案提供


结合客户的情况,提供“中央高可用+节点分布式”的方案,在北京设置中央认证服务器通过MGW VIP实现高可用,在各大型职场设置节点服务器。架构分布如下图所示

司印软件部署架构


打印文件等重流量走本地,认证等轻流量访问中央,在不改变客户网络架构的情况下,完美满足客户需求。

对于客户大象APP对接的需求,司印提供了标准的SDK接口文档,专业的研发同事配合支持客户开发团队对接开发。


实施效果


该电商集团的司印系统,截止目前已经管控上线北京总部和上海职场等全国一共260多台用户十七万左右,设备和实施范围还在持续增加。


项目在推进过程中,除了满足客户最初需求,项目组还结合实际的使用情况提案并实现超出客户期望的功能。系统上线部署后,实现了如下管理效果:

1.文印系统服务器全部采用高可用集群部署,满足灾备的要求

2.统一打印入口,统一管控,统一记录。(Windows&Mac&移动端)

3.根据客户不同区域,用户客户端可以自动选择最优接入点,实现最优打印速度和接入点高可用。同时后期随着新职场的部署,可在当地接入新的打印服务器,可扩展性强。

4.移动化办公,对接客户APP,实现认证及APP提交作业。

5.文印系统具有安全保密与合规性,整个文印过程实现全链路加密通讯。

6.通过标准SDK接口,实现了用户数据的接口同步,实现了当天入职,当天可以使用各项打印功能。(传统AD同步的方式,用户第二天才可以正常使用)。

7.接口调用实现了对打印全流程的监控和故障预警,结合客户的监控工作台,可以及时发现并处理问题,提升用户体验。


本案客户介绍
该客户于2011年5月6在北京市登记成立。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有消费者熟知、并依赖的App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。荣获2019中国民营企业服务业100强。2020中国民营企业500强,位列2020北京民营企业百强榜前十名。


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